ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

ΤΕΧΝΙΚΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗ

Στόχος μας είναι να παρέχουμε υψηλές υπηρεσίες στην υποστήριξη συστημάτων κωδικοποίησης. Έχουμε την δυνατότητα να καλύψουμε βλάβες σε όλους τους εκτυπωτές που εμπορευόμαστε (εντός και εκτός εγγύησης) αλλά και στο υπάρχων εξοπλισμό σας. Το εξειδικευμένο και πιστοποιημένο μας τεχνικό τμήμα, μπορεί να σας παρέχει την απαιτούμενη βοήθεια σε κάθε βήμα.

Τεχνική Μελέτη Επιλογής Συστήματος

• Ανάλυση της εφαρμογής από έμπειρο συνεργάτη μας στον χώρο σας για προμετρήσεις και δείγματα
• Παροχή συμβουλών για την επιλογή του καταλληλότερου συστήματος.

Υποστήριξη After Sale

• Σωστή εγκατάσταση και εκπαίδευση των χειριστών σας
• Διασύνδεση με το ERP
• Επισκευές των εκτυπωτών στο χώρο της παραγωγής σας η στο εργαστήριο της εταιρίας μας
• Συντηρήσεις των μηχανημάτων με βάση τις οδηγίες των κατασκευαστών
• Πλήρη κάλυψη από ανταλλακτικά και αναλώσιμα

Τεχνική υποστήριξη στο υπάρχοντα εξοπλισμό

• Συμβόλαιο τεχνικής υποστήριξης με βάση τις ανάγκες της κάθε γραμμής παραγωγής
• Συντηρήσεις εκτυπωτών ανά 12 η 24 μήνες
• Μεγάλη γκάμα ανταλλακτικών και αναλωσίμων για κάθε μάρκα και μοντέλο εκτυπωτή
• Τηλεφωνική υποστήριξη Δευτέρα με Παρασκευή 08:30-17:30
• Ευκαιρία απόσυρσής του παλιού σας εκτυπωτή με έκπτωση έως και 50%.